Notre relation avec vous
Pour remplir notre mission, en parfaite adéquation avec les valeurs auxquelles nous nous référons, nous nous engageons pour nos clients dans une relation qui n'est pas un contrat comme les autres.
Vous nous confiez une responsabilité qui met en jeu des problèmes intimes, essentiels, parfois vitaux qui mettent en cause votre avenir personnel ou d'entreprise.
Forts de cette marque de confiance, nous nous engageons dans cette mission avec la conscience des devoirs qu'elle entraîne pour nous.
L’Avocat vous doit bien autre chose qu’une simple prestation de service. Vous devez attendre plus de sa part.
En contrepartie, chacun, vous comme nous, devra respecter les attentes et les exigences de ces engagements spécifiques.
Notre mission de conseil
Particulier, chef d’entreprise, entreprise, commerçant, profession libérale, professionnel de la gestion immobilière, mandataire de justice, expert comptable, etc.… la vie quotidienne vous expose aux différents, aux désaccords, aux accidents, aux impondérables, aux réglementations toujours nouvelles et souvent difficiles à identifier.
Tout ceci a un nom, le RISQUE JURIDIQUE ET JUDICIAIRE.
Notre cabinet se structure, s’adapte et se forme en permanence pour vous aider à gérer ce risque.
Les conseils qui vous sont proposés de toutes parts ont leurs limites.
L’avocat, lui, est le spécialiste du droit.
Face à ces risques vous avez des BESOINS DE DROIT que vous ne pouvez pas toujours identifier dans l’ensemble de leurs aspects, de leurs contenus et de leurs exigences. Il nous appartient de les identifier et de les traiter en complémentarité avec vos partenaires de la vie économique, financière, juridique et judiciaire.
Nos valeurs
Si l'analyse des risques et de leurs répercussions juridiques sont les fils conducteurs de notre relation avec nos clients, nous considérons que l’Avocat ne doit jamais perdre de vue son HUMANITE ; le problème de droit ou le procès constituent des enjeux humains, mettant en cause des personnes, leur vie et leur entourage.
Le Client n'est pas qu'un sujet de droit, un acteur économique ou une partie dans un contentieux.
Voila pourquoi, au-delà de notre exigence professionnelle en termes d'analyse juridique et de méthodes de travail, l’HUMANITE est pour nous plus qu’une règle déontologique. Elle est un engagement de toute la vie professionnelle de l’Avocat.
Elle est une PASSION.
Notre disponibilité
Les multiples contraintes et obligations de l’exercice de notre métier sont très exigeantes.
Malgré cela, nous nous engageons à rester toujours disponibles et joignables.
Nous nous engageons à répondre rapidement à vos messages téléphoniques, à vos télécopies, à vos mails, de même que nous nous engageons à vous rappeler quand vous en manifestez le souhait.
Nous sommes également à l’écoute de vos remarques quant au respect de ces engagements dans un souci d’amélioration du service qui vous est dû.
Votre information
Il est essentiel que vous soyez tenus informés de l’évolution de votre dossier.
Nous nous y engageons.
Le fonctionnement de l’institution judiciaire a ses « mystères » et ses lenteurs qui vous sont souvent étrangers ou inconnus.
Conscients du sentiment d’exclusion et d’incompréhension qui en résulte, nous tenons à vous donner en temps réel les informations qui vous sont nécessaires pour savoir comment et dans quels délais vos droits sont exercés.
Cette exigence est pour nous une règle d’or dans la relation avec nos clients.
Notre formation continue
Tous les avocats du cabinet se soumettent à leur obligation légale de formation avec le souci que l'ensemble de l'équipe soit capable de toujours répondre aux problèmes de droit posés par les dossiers confiés de manière actualisée, compétente et pertinente.
Dans ce but, nous constituons un réseau d’experts qui nous entourent et nous permettent de valider notre expertise dans nos domaines d’activité privilégiés.
Nous disposons ainsi d'une veille juridique spécialisée.
Grâce à cela nous sommes en mesure d'être en permanence au fait des dernières nouveautés et réformes du droit.
Ceci nous permettra aussi de vous proposer sur demande l'élaboration de produits d'information ou de formation adaptés aux besoins de vos personnels dans les aspects juridiques de leurs activités respectives.
Les honoraires
Démosthène a écrit : « la question n'est pas de savoir combien coûte votre défense mais combien il vous en coûtera de ne pas être défendu ».
Le Règlement Intérieur National de la profession d'avocat énonce ainsi les critères de détermination des honoraires :
« A défaut de convention entre l’avocat et son client, les honoraires
sont fixés selon les usages, en fonction de la situation de fortune du client,
de la difficulté de l’affaire, des frais exposés par l’avocat, de la
notoriété et des diligences de celui-ci. L’avocat chargé d’un dossier
peut demander des honoraires à son client même si ce dossier lui est retiré
avant sa conclusion, dans la mesure du travail accompli »
Vos attentes sont nombreuses.
Elles placent l’avocat face à un degré d’exigence auquel nous sommes en mesure de répondre.
L’inquiétude qui gagne tout justiciable face à l’adversité dans le cadre judiciaire ou face au risque juridique doit être maitrisée par l’avocat. C’est là un des fondements de la relation de confiance qui naît entre le conseil et son client.
Il est pour nous inconcevable que cette inquiétude soit encore accrue par l’aspect financier de notre intervention.
C’est parce que nous avons conscience de cette difficulté que nos honoraires seront fixés selon les critères de la loi.
Nous tenons, comme à une garantie essentielle de notre profession et de son indépendance, à ne pas tarifer systématiquement notre intervention.
Toute cause a sa particularité, toute prise en charge par l’avocat a ses impératifs et ses aléas.
Nous ne pratiquons pas l'usage de la convention d'honoraires de manière systématique. Celle-ci ne nous paraît en effet adaptée, dans votre intérêt comme dans le nôtre, que dans certains cas particuliers.
À défaut de convention, ce sont les conditions générales et habituelles de facturation en fonction des dispositions légales reproduites en tête de ce paragraphe qui seront applicables sous le contrôle de la vérification du Bâtonnier de notre Ordre et éventuellement de la Cour d'Appel en cas de difficultés.
Voici quelques axes de notre approche dans l'évaluation des honoraires.
La perception initiale du dossier.
Seront pris en compte le temps nécessaire à l’entretien et le volume physique du dossier.
Les premiers rendez-vous doivent nous permettre de cerner le problème posé.
L’urgence du dossier.
Notre cabinet est en mesure de faire face aux impératifs de temps qui conditionnent pour beaucoup le travail de l’avocat.
Cette urgence sera appréciée et analysée selon le type de procédure nécessaire pour y faire face.
La priorité éventuellement donnée à votre dossier sera de nature à influer sur l'évaluation des honoraires dans la mesure où elle va générer une surcharge temporaire de notre activité.
La complexité du dossier.
La profession d’avocat repose pour partie sur les connaissances de l’homme de l’art.
L’exigence de la matière juridique nécessite parfois un travail de fond et de réflexion sur le dossier.
Grâce à un support documentaire complet et perpétuellement mis à jour, nos avocats sont en mesure de faire face à la difficulté juridique et surtout d’y répondre rapidement et efficacement.
La complexité du dossier est donc un élément essentiel de la détermination de l’honoraire.
Le degré d'expertise et de spécialisation du cabinet dans certains domaines qui pourront justifier dans certains cas l'application d'honoraires plus importants.
Il s'agit pour nous de prendre en compte, dans certains domaines, la réputation du cabinet, son degré de spécialisation, sa connaissance et sa pratique particulière de certains types de contentieux.
L'honoraire sera également déterminé par l’enjeu du litige.
Il s'agira de certains types de dossiers dans lesquels l'honoraire pourra partiellement être fixés en fonction du résultat obtenu ainsi que la loi en offre la possibilité.
L'Humanité.
Enfin, si nous avons fixé l'humanité parmi nos valeurs essentielles, nous ne perdons pas de vue lorsqu'il s'agit de fixer les honoraires et d'en déterminer les modalités de paiement. Sachez que nous sommes toujours ouverts à la mise en place d'aménagements et d'accommodements pour permettre à chacun d'avoir accès aux services que nous proposons dans les conditions les plus adaptées possibles à sa situation personnelle.
Qu'il s'agisse de fixer des modalités de paiement particulières ou d'adapter la fixation d'honoraires en prenant en considération une situation particulièrement difficile.
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